如果您购买的新手机卡发现抖音账号被封号,您可以尝试以下步骤来处理。
1、确认账号状态:首先确认账号是否真的被封号,尝试登录抖音账号,查看是否有明确的封号提示。
2、联系抖音客服:如果确认账号被封,可以通过抖音官方的客服渠道(例如抖音官方网站的客服页面、抖音APP内的反馈入口等)联系抖音客服,了解封号的原因,并询问是否有解决办法。
3、提供证明资料:如果您确认这张手机卡是您第一次使用,并且您并没有违反抖音的使用规定,您可以向抖音客服提供相关的证明资料,例如购买手机卡的凭证、您的身份证明等,以证明这张手机卡是您刚刚购买的。
4、申诉解封:根据抖音客服的指引,您可以进行账号申诉解封,在申诉时,要诚实说明情况,并提供相关的证据资料。
5、更换手机号:如果申诉未能解决问题,您可以考虑更换新的手机号码,并重新注册抖音账号。
需要注意的是,在购买手机卡时,一定要选择正规的渠道购买,避免购买到被他人使用过的手机卡,在使用抖音时,也要遵守抖音的使用规定,避免违规行为导致账号被封。